En kompetensbaserad intervju är en strukturerad metod där fokus ligger på att bedöma hur kandidaten har hanterat specifika situationer i sitt tidigare arbetsliv. Syftet med en sådan intervju är att ta reda på hur kandidaten använt sina färdigheter och personliga egenskaper i verkliga situationer, vilket hjälper rekryteraren att bedöma om personen har rätt kompetens för rollen. Frågorna är ofta formulerade så att de ber kandidaten att beskriva konkreta situationer där deras färdigheter har satts på prov.
Hur fungerar kompetensbaserad intervjuteknik?
När man använder kompetensbaserad intervjuteknik ställer rekryteraren frågor som uppmuntrar kandidaten att beskriva specifika exempel från tidigare arbetsliv. Målet är att få en tydlig bild av hur personen har agerat i liknande situationer som de kan ställas inför i den nya rollen. Genom att använda frågor som ”Berätta om ett tillfälle när du…” eller ”Ge ett exempel på hur du har…” kan rekryteraren utforska hur kandidaten löst problem och hanterat utmaningar.
En vanlig intervjufråga i denna typ av intervju kan vara:
”Berätta om en situation där du var tvungen att fatta ett snabbt beslut. Hur hanterade du det?”
Med denna metod kan rekryteraren få en bättre förståelse för kandidatens förmåga att tänka snabbt och lösa problem under press. Frågorna gör det möjligt att ta reda på både de tekniska och personliga kompetenser som kandidaten använder för att hantera utmaningar.
Exempel på kompetensbaserade intervjufrågor
Här är några exempel på kompetensbaserade intervjufrågor som används för att utvärdera en kandidats tidigare prestationer och beteenden:
- ”Ge ett exempel på hur du hanterade en konflikt med en kollega.”
Denna fråga belyser kandidatens förmåga att hantera konflikter och samarbeta med andra, vilket är viktigt för att förstå hur personen fungerar i en gruppmiljö.
- ”Berätta om ett tillfälle när du behövde ta initiativ för att lösa ett problem.”
Här får rekryteraren insikt i kandidatens proaktivitet och självständighet, vilket är viktiga egenskaper i många roller.
- ”Ge konkreta exempel på hur du organiserade ditt arbete under en stressig period.”
Denna fråga hjälper till att bedöma kandidatens förmåga att hantera stress och prioritera uppgifter under press.
Dessa frågor hjälper till att ta reda på om kandidaten har de nödvändiga färdigheterna och erfarenheterna för att framgångsrikt kunna hantera de utmaningar som rollen innebär.
Fördelar med kompetensbaserad intervjuteknik
Användningen av kompetensbaserad intervjuteknik ger flera fördelar. För det första möjliggör den en mer rättvis och strukturerad bedömning av kandidaterna eftersom alla svarar på liknande frågor om sina tidigare erfarenheter. Detta gör det lättare att jämföra kandidater objektivt, utan att bli påverkad av exempelvis deras personlighet eller intervjupresentation.
En annan fördel är att denna teknik gör det möjligt för rekryteraren att mer exakt förutse hur kandidaten kommer att prestera i den nya rollen. Genom att undersöka hur kandidaten har hanterat liknande situationer tidigare, kan man bedöma deras potential att hantera samma typer av utmaningar i framtiden.
Hur du förbereder en kompetensbaserad intervju
För att genomföra en framgångsrik kompetensbaserad intervju är det viktigt att först identifiera de viktigaste kompetenserna som krävs för rollen. Därefter skapar du frågor som är utformade för att utvärdera hur kandidaten har använt dessa färdigheter i praktiken. Varje fråga bör vara kopplad till en specifik kompetens, till exempel ledarskap, problemlösning eller samarbetsförmåga.
Efter att kandidaten har gett sitt svar, kan det också vara bra att ställa uppföljande frågor för att få en mer detaljerad förståelse för deras tankeprocess och agerande. Exempel på sådana frågor kan vara:
- ”Vad blev resultatet av ditt agerande?”
- ”Hur kom du fram till den lösningen?”
Dessa uppföljningar ger ytterligare insikt i hur kandidaten tänker och arbetar, vilket ger en mer komplett bild av deras kompetenser.
Sammanfattning
En kompetensbaserad intervju är en metod som hjälper rekryteraren att bedöma hur väl en kandidat matchar de krav som ställs för en tjänst, genom att ställa frågor om tidigare prestationer och konkreta situationer. Genom att använda kompetensbaserad intervjuteknik, med frågor som ”Berätta om ett tillfälle när…” eller ”Ge ett exempel på hur…”, kan rekryteraren ta reda på hur kandidaten hanterat tidigare utmaningar och bedöma deras potential att lyckas i den nya rollen. Denna teknik säkerställer en mer strukturerad och objektiv rekryteringsprocess som kan leda till bättre matchning mellan kandidat och tjänst.
